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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ? : ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site. - Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d'attente. - Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente. - Traite les appels téléphoniques. - Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées. - Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté - Donne les premiers renseignements aux publics concernés. - Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site - Remet un badge si besoin Accueil téléphonique: - Traite les appels entrants - Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées - Donne les premiers renseignements aux publics concernés Description du profil : Vous justifiez d'une expérience[...]

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Chef / Cheffe de quai logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontaine, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vous assurez le bon fonctionnement du quai, la fluidité des flux entrants et sortants. Vous organisez les déchargements et rechargements ainsi que la mise en zone des tractions. Vous coordonnez et managez l'équipe de quai. Vous êtes l'interface privilégié entre le quai, la responsable exploitation, le commerce et le directeur d'agence. Vous disposez des caces 1A et 3. Vous travaillez du lundi au vendredi. La prise de poste se fait entre 2h et 4h du matin et la fin de poste entre 10h et 12h. Le salaire est à définir en fonction du profil. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous avez un bon sens du relationnel et de la communication. Vous maîtrisez le transport, la manutention de produits dangereux (ADR)

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Michel-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Missions: - Consignes relatives au poste : Gestion des arrêts de location : ==> réceptionner les appels entrants de demandes d'arrêts de location; ==> établir les arrêts de location sur l'ERP et les diffuser pour planification ==> déclencher, auprès des services concernés, les commandes et les déclarations de sous-traitance si nécessaire ==> après la restitution, clôturer les arrêts avec contrôle des retours matériel, des bons de restitution et états des lieux sortants ==> calculer des loyers restant et des prestations à facturer pour la mise à jour des contrats de locations lors d'arrêts partiels, ==> établir les chiffrages de remise en état et mobilier manquant en fonction des états des lieux d'entrée et de sortie et relance ces devis afin d'obtenir le bon de commande de facturation Profil: _Assistant administratif (h/f) _Expérience 2 ans Conditions: _Travail du lundi au vendredi. Peut être amené à travailler le samedi exceptionnellement. L'information est communiquée au préalable par le manager - Autres caractéristiques : Travail du lundi au vendredi. Peut être amené à travailler le samedi exceptionnellement. L'information est communiquée au préalable par le manager

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Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

Le téléconseiller expose ou définit l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, commande, vente, ...) Le téléconseiller informe le client sur les caractéristiques des produits et l'aide à choisir la prestation appropriée Le téléconseiller se renseigne sur la disponibilité, du service et enregistre les données de la commande, de la réservation, ... Prend contact avec les clients, les prospects et expose les services de l'entreprise ( prestations) Remplit le support de suivi de l'appel sur informatique Gère une relation clientèle : appels entrants (prise de commande, assistance et support client, service consommateurs, ...), appels sortants ( prospection, ventes aux particuliers et entreprises, fidélisation clientèle, ...) Le téléconseiller détermine des objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, satisfaction clientèle, vente, volume, ...) Le téléconseiller veille à la qualité du discours ou de l'argumentaire de télévendeurs, téléopérateurs et repère des améliorations (formation, tutorat, ...) possibes Synchronise l'activité d'une équipe sur chantier

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Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Emploi

Vert-le-Grand, 91, Essonne, Île-de-France

Semardel, acteur majeur du secteur de l'environnement en Essonne, assure la collecte, le traitement et la valorisation des déchets de plus d'un million d'habitants et de plus de 1000 entreprises. Le Groupe Semardel est reconnu pour son éthique, sa dimension sociale, ses actions sociétales et son attachement aux normes environnementales. Pour Semavert (env. 60 collab.), filiale en charge du stockage, de la valorisation organique (déchets verts) et énergétique (biogaz), du tri des déchets du BTP, nous recherchons un(e) Opérateur(rice) de pesée/Laborantin. Il/Elle aura pour missions : Pesée Contrôler et valider les autorisations d'accès au site des apporteurs ; Contrôler et valider la conformité des types d'apports ; Peser et enregistrer les flux entrants et sortants ; Produire et vérifier les documents administratifs (BSD, lettre de voiturage) ; Assurer le suivi de la base de données pour la facturation ; Accueillir les clients en véhiculant une image de qualité de l'entreprise. Exploitation et analyse Valider la conformité des produits ou appliquer la procédure de déclassement ; Réaliser l'ensemble des prélèvements et des analyses nécessaires au suivi[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Intégrez une équipe dynamique pour une mission de trois mois. Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d'un leader de son secteur ? Les missions de relation-client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ? Devenez Conseiller Clientèle Débutant (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Vos missions - Rédaction d'offres : leasing pour le service commercial. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Vous êtes fait pour ce poste si : - Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. - Vous avez une bonne expression orale et écrite. - Vous maîtrisez les outils bureautiques. - Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence ! Ce que nous vous offrons : - Mission de trois mois basée à Asnières-sur-Seine (92). - Rémunération attractive : Fixe + primes de performance et d'assuidité pour valoriser votre engagement - Un environnement international[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Négoce - Commerce gros

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre mission Nous recrutons un(e) Opérateur(trice) Logistique en CDD pour renforcer notre équipe sur le site de Clichy-la-Garenne (92). Vous interviendrez sur l'ensemble des opérations logistiques (réception, stockage, préparation, expédition...) et participerez également à la maintenance de nos produits PaperLab, une technologie innovante de recyclage de papier. Poste à pourvoir dés à présent dans le cadre d'un CDD de 6 mois (potentiellement renouvelable). Ce poste est basé au sein de nos bureaux à Clichy-la-Garenne (92). Ce que vous accomplirez - Réceptionner et contrôler les produits entrants (qualité / quantité). - Stocker et organiser les produits dans l'entrepôt de façon sécurisée selon les zones définies. - Préparer les expéditions et charger les palettes / colis dans le respect des règles de sécurité du site. - Approvisionner les composants nécessaires à l'activité de reconditionnement de la Salle blanche. - Gérer les mouvements de stock dans SAP (reçus stockés, expédié et utilisés). - Recharger les cartouches PaperLab ("PaperPlus") en respectant les procédures et normes de sécurité définies par Seiko Epson Corporation (SEC). - Effectuer des opérations de remise[...]

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Agent(e) administratif(tive) back-office marché

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rejoignez notre équipe en tant qu'Employé Administratif (H/F) à Pantin ! Nous vous proposons un contrat de 6 mois où vous serez au coeur de la gestion administrative. Vous serez responsable de la création et de la gestion des comptes clients, de la prise et du suivi des commandes, ainsi que de la centralisation des demandes entrantes par mailing et phoning. Votre efficacité à répondre à ces demandes sera essentielle. Votre rôle inclura également la planification des tournées via GPS, l'enregistrement et la mise à jour des données clients, ainsi que l'actualisation régulière de l'intranet et des bases de données. Ce poste est une opportunité idéale pour développer votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre polyvalence dans la gestion simultanée de plusieurs tâches administratives.. Ne manquez pas cette opportunité de développer vos compétences et de contribuer au succès de notre entreprise dynamique ! Ce poste est proposé par notre agence. Le profil recherché pour le poste d'Employé administratif (h/f) doit posséder un ensemble de compétences spécifiques. Le candidat doit démontrer une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment[...]

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Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

photo Directeur / Directrice de supermarché

Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Livry-Gargan, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe de 20 à 40 collaborateurs : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité de la directrice des guichets uniques, l'assistant(e) de direction apporte une aide permanente à la directrice des Guichets Uniques, en termes d'organisation de l'environnement professionnel de la directrice, de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et suivi de dossiers. A ce titre, l'assistant(e) de direction prend en charge les activités suivantes : ORGANISATION DE L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL DE LA DIRECTRICE : Organiser l'agenda et prendre les rendez-vous en fonction des priorités Assurer le filtrage des communications téléphoniques et autres informations Planifier, organiser et gérer les réunions Préparer et organiser ses déplacements Organiser et gérer les dossiers de la directrice REALISATION DES TRAVAUX DE BUREAUTIQUE : Traiter les courriers, rédiger les projets de courrier et transmettre les réponses Prendre des notes et mettre en forme les documents administratifs et tableaux de bord Alimenter les indicateurs et les outils d'analyse de l'activité des différents secteurs du service et assurer leur suivi et leur restitution (statistiques, courrier entrant et sortant, parapheurs) Rédiger les ordres[...]

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Responsable de production industrielle

Emploi Recherche

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Descriptif du poste Localisation : Bonneuil-sur-Marne (94) Contrat : CDI/39h avec RTT Niveau : Ingénieur ou Master (Production, Chimie, Agro, Pharma.) Expérience : Confirmée Vos Missions En tant que Team Leader Production, vous êtes un maillon central de la Direction Industrielle. Votre mission est opérationnelle : organiser, planifier et suivre la production pour atteindre les objectifs définis. Vous supervisez également la gestion du magasin (matières premières, consommables, colis). Vous jouez un rôle actif dans l'amélioration continue des processus industriels. Vos Responsabilités Gestion de la production Planifier et superviser la production selon les objectifs sécurité, qualité, délais, coûts Optimiser l'utilisation des ressources (humaines, techniques, matérielles) Proposer des indicateurs de performance (KPI) et en assurer le suivi Travailler en lien avec les équipes Qualité/HSE pour garantir la conformité des produits Participer à la mise en place et à la pérennisation de la GPAO Être garant(e) de la fiabilité des données de production Consommables (laboratoire et production) Superviser la gestion des stocks (entrées/sorties, inventaires, approvisionnements) Garantir[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

La Caisse Générale de Sécurité Sociale de la Guyane lance un appel à candidature pour le recrutement d'un Assistant de service social H/F en contrat à durée déterminée de remplacement à temps plein pour la Direction Relations Clients et Action Sociale. Ce poste est à pourvoir au centre de la CGSS de Kourou. La durée du contrat à durée déterminée est de 6 mois (minimum). Les candidats intéressés sont priés d'envoyer leur candidature (lettre de motivation, curriculum vitae et copie des diplômes) à l'attention de Monsieur le Directeur Général de la CGSS de la Guyane. Missions : Placé sous l'autorité directe du Responsable du Service Social, l'assistant de service social, par son évaluation globale, son analyse et son accompagnement social, a pour mission : - D'informer, de conseiller, de soutenir les personnes fragilisées par une problématique de santé, leur famille ainsi que des groupes, dans leurs démarches pour trouver les solutions les plus adaptées à leur situation ; - De favoriser leur accès aux soins et la construction de leur projet personnel et professionnel ; - De contribuer à créer les conditions pour que les assurés soient acteurs de leur développement et qu'ils[...]

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Assistant / Assistante sécurité environnement

Emploi Administrations - Institutions

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vos activités principales Au titre du bureau sécurité du public : - Faire appliquer la réglementation en matière de sécurité incendie et risque de panique dans les établissements recevant du public (ERP) et des immeubles de grande hauteur (IGH) . - Gérer les dossiers ERP (suivre les avis défavorables, préparer et suivre les indicateurs de performance, archivage des dossiers ). - Traiter et instruire les dossiers grand rassemblements. - Gérer et instruire des dossiers afférents aux manifestations sportives, festives, culturelles, cultuelles et aériennes. - Gérer l'organisation des formations de secourisme et des agréments de sécurité civile. Au titre de l'EMIZ : - Assurer des tâches ponctuelles lors de la gestion de crises. - Participer aux activités courantes du service. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Travail en équipe, polyvalence, réactivité Votre environnement professionnel - Activités du service L'État-major interministériel de zone (EMIZ) de la Guyane assure les missions d'un (EMIZ) et à d'un service interministériel de défense et de protection civile (SIDPC) : activités entrant dans le champs de la sécurité civile, de la planification[...]

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Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Restauration - Traiteur

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Recherche Secrétaire commercial(e) (H/F) BAC+2 minimum formation BTS gestion de la PME ou équivalent souhaité Poste proposé en CDD Prise de poste immédiate jusqu'au 30/09/2025 Temps plein 39h hebdomadaire La personne sera en charge du suivi administratif et commercial de la structure et devra préparer les éléments nécessaires à transmettre au cabinet comptable. - Gestion des courriers, courriels entrants et sortants - classement des documents - Gestion des rendez-vous - Pointage, contrôle des factures fournisseurs et préparation des règlements - prospection commerciale, préparation des Bons de livraison, facturation et gestion des stocks Maitrise du pack office obligatoire La pratique de l'anglais serait un plus. Expérience de 4 ans exigée. Recherche d'une personne autonome, rigoureuse, organisée, discrète avec un goût pour le contact commercial.

photo Mécanicien(ne) d'atelier et de chantier en matériels-BTP-

Mécanicien(ne) d'atelier et de chantier en matériels-BTP-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client, un Mécanicien Atelier H/F, dans le cadre d'une embauche CDI, sur un poste basé à Sisteron (04). Vos missions : Sous la direction du Responsable Atelier, vous serez en charge de l'entretien et de la maintenance des équipements de l'entreprise. À ce titre, vous serez amené à : - Réceptionner, identifier et contrôler les matériels entrant à l'atelier pour maintenance ou réparation. - Assurer l'entretien, la réparation et le dépannage d'un large panel de machines : chariots élévateurs, pelles excavatrices, nacelles, moteurs diesel et électriques, etc. - Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements, et mettre en œuvre les solutions de réparation adaptées. - Planifier et gérer votre temps d'intervention en optimisant les délais et la disponibilité du matériel. - Gérer l'ensemble des pièces détachées et équipements nécessaires à la remise en état et à la maintenance des engins. - Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures en vigueur dans l'atelier. Le profil recherché : - Formation : CAP à Bac+2 en Mécanique / Électromécanique. - Compétences techniques : Connaissances[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

L'Association Sociale et SAnitaire de Gestion (A.S.SA.GE.), recrute pour le CMPP de l'Aube site de Troyes, 20 rue Coulommière : Secrétaire médicale (H/F) à temps plein en CDD du 25/08 au 23/10/2025 Présentation de la structure : Le CMPP de l'Aube est une structure spécialisée qui assure des consultations, des diagnostics et des soins dans l'accompagnement et la prise en charge sociale, psychologique et pédagogique des enfants et adolescents et de leurs familles, en ambulatoire. Les rééducations se font sous forme de séances individuelles ou en groupe. L'équipe pluridisciplinaire regroupe plusieurs professionnels : médecins pédopsychiatres, psychologues, psychomotriciens, psychopédagogues, orthophonistes. Missions : Sous l'autorité du directeur du CMPP de l'Aube, en lien avec la responsable administrative, vous assurez les missions suivantes : Assurer la gestion du secrétariat L'accueil physique et téléphonique des usagers et de leurs familles L'accueil physique et téléphonique des partenaires et intervenants extérieurs La gestion des rendez-vous (suivi, annulation.) Le suivi administratif des dossiers patients (création, mise à jour, classement) La réalisation de document[...]

photo Chef / Cheffe de secteur en gardiennage

Chef / Cheffe de secteur en gardiennage

Emploi Immobilier

Saint-Hilaire-sous-Romilly, 10, Aube, Grand Est

Vous êtes le référent d'un secteur dont vous avez la charge et garantissez la qualité du service rendu aux locataires. - Vous prenez en charge les réclamations techniques et leur suivi informatique, - Vous rédigez les courriers de réponse aux locataires - Vous disposez d'une autonomie budgétaire dans la limite d'un certain montant - Vous commandez et suivez les travaux des entreprises prestataires. - Vous réalisez les états des lieux (entrant, sortant et pré visite) - Vous participez ou veillez à l'entretien ménager des immeubles, à l'entretien des espaces verts et au service des ordures ménagères. - Vous gérez la tranquillité résidentielle en intervenant sur les troubles de voisinage - Vous participez à des actions de proximité selon les orientations définies par la Direction du Pôle : fidélisation du locataire, fleurissement, propreté, visite de courtoisie, concertation locative sur le cadre de vie Des connaissances en entretien courant d'un logement sont nécessaires.

photo Cuisinier / Cuisinière

Cuisinier / Cuisinière

Emploi

Vic-sur-Cère, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un second de cuisine ou un commis de cuisine (H/F) pour des remplacements de congés. Missions : - Effectue la production des repas - Assure la gestion des stocks - Contrôle à réception toutes les denrées entrant dans l'établissement (quantité, qualité, conformité commande) - Respecte les procédures et modes opératoire du Plan de Maitrise Sanitaire - Respecte les plans de nettoyage et de désinfection - Met en œuvre les menus élaborés par le chef cuisinier et la diététicienne - Respect des consignes budgétaires et des quantités commandées - Respect des plans alimentaires définis pour chaque résident - S'assure de la satisfaction des résidents et des invités de manière régulière via le passage en salle de restaurant - Participe à des réunions internes : réunion de coordination, réunion hygiène, commission menu. - Participe à des formations - Respecte les recommandations HACCP - tient compte des spécificités liées à la population accueillie (régime, textures modifiées) Avantages : Prime SEGUR

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Assurances

Relecq-Kerhuon, 29, Finistère, Bretagne

Au sein de la Direction de la Relation Client, vos principales missions seront : - Le traitement des mails et courrier clients, - Le traitement des résiliations de A à Z, - Le traitement des appels clients entrants et sortants sans action commerciales, - Le suivi des dossiers post-souscription (validation des pièces justificatives, relances clients...). A votre arrivée, le Pôle Qualité vous formera sur les process et la réglementation, afin que vous soyez à l'aise sur vos missions le plus rapidement possible. Ce poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 2 à 6 mois.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Loubès, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

SAMSIC EMPLOI SAINT-SULPICE-ET-CAMEYRAC RECRUTE ! Nos valeurs sont : la communication, la proximité et la réactivité. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et pendant vos missions afin que vous puissiez travailler en toute sérénité. Vous parlez anglais et/ou espagnol et souhaitez mettre vos compétences au service de la relation client dans le domaine des nouvelles technologies ? Notre client recherche un Téléconseiller Hotline (H/F/D) pour accompagner les utilisateurs de produits de type drone. Le poste Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour les aider et les conseiller sur l'utilisation et le dépannage de leurs drones. Les missions attendues du poste : - Prendre en charge les appels entrants pour assister techniquement les clients - Apporter des solutions rapides, claires et adaptées en français et en anglais ou espagnol - Suivre les demandes dans les outils de gestion client - Travailler en équipe pour garantir la qualité du service (liste non exhaustive) Expérience demandée : Expérience appréciée en relation client ou centre d'appels. Compétences attendues pour le poste : - Bon niveau d'anglais et/ou espagnol - Sens du service client -[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Autres services aux entreprises

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Mission : réception et traitement des appels entrants pour divers clients en astreinte (sociétés, dépannage, bailleurs, maisons médicales ... ) - Gestion d'agendas de rdv. - Gestion des demandes d'intervention et transmission aux prestataires ou astreintes. - Tâches annexes. Salaires : base SMIC + prime par nuit, dimanche et jours fériés travaillés. Heures supplémentaires sur la base du volontariat Horaires : de 21h à 7h le lendemain à raison de : * des semaines de 3 nuits *des semaines de 4 nuits, (soit 5h supp) * du lundi au dimanche. (Week-end et Jours fériés travaillés ) Planning remis avec 2 semaines d'anticipation. Échange de planning possible. Télétravail partiel envisageable selon la charte de la société (pas immédiatement) Embauche : CDD de 2 mois ( formation, prise de poste et projection sur l'activité) puis pérennisation. QUALITE(S) PROFESSIONNELLES o Capacité d'analyse et de résumé des situations décrites o (Très) bon niveau d'orthographe. o Anglais de conversation INDISPENSABLE Faire preuve d'autonomie Faire preuve de réactivité Bonne gestion du stress EXPERIENCE INDISPENSABLE dans un des secteurs suivants :[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villenave-d'Ornon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client sur Villenave d'ornon un(e) Téléconseiller(e) ! Vos missions principales : Prise en charge des appels entrants Prise en charge des demandes d'assistance via Formulaire et e-mail Répondre à des besoins d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide. Profil recherché : Si vous êtes organisé, empathique, vous avez une bonne capacité d'analyse, de synthèse, d'adaptation et une aisance relationnelle. Vous avez déjà une première expérience de minimum 6 mois en plateforme téléphonique et maîtrise des outils bureautique, alors vous êtes presque déjà dans l'équipe. Conditions de travail : 35h : 8h45-16h45 ou 10h15-18h15 (un mois sur deux/ une semaine sur deux) Lundi au vendredi Intérim : 18 mois

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Secrétaire technique bureau d'études

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Alphéa Conseil Grenoble recrute pour son client, un bureau d'études technique d'ingénierie, une : - Assistant / Secrétaire Technique Polyvalente (H/F)Poste en CDI - basé à Fontaine (38) Notre client est un bureau d'études indépendant, reconnu pour son expertise en conception de structures tous matériaux : béton, bois, métal, pierre, pisé, verre.Engagé auprès des architectes et des maîtres d'ouvrage, il intervient sur des projets de construction neufs ou en rénovation patrimoniale, avec une forte exigence de qualité et d'innovation. Grâce à une approche transversale et collaborative, ce bureau d'études technique développe des solutions sur mesure, respectueuses de l'esthétique architecturale comme des contraintes techniques et réglementaires. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute une Secrétaire Technique Polyvalente afin de renforcer l'équipe administrative et apporter un soutien essentiel aux ingénieurs et aux responsables de projets. Vos missions principales : Sous la responsabilité directe de la Responsable des Appels d'Offres, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative quotidienne du bureau d'études. Vos missions incluent notamment[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Habillement - Mode - Sport

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le Groupe B'LAO, créé en 1988, est un des leaders mondiaux de la fabrication d'articles de lingerie-corsetterie, de sports et du balnéaire. Composé de près de 20000 collaborateurs à travers le monde, ce groupe franco-vietnamien travaille avec près de 70 marques partenaires, comme Décathlon, ETAM, DIM, ou encore Lacoste. En France, le groupe B'LAO est composé de plusieurs filiales, comme B'LAO Patrimoine, B'LAO CULTURE, B'LAO Sport, et SCAVI EUROPE. En 2021, avec la création de SCAVI EUROPE (filiale française), le groupe s'est engagé dans la relocalisation d'une partie de ses productions en France, afin de recréer le savoir-faire en France, de diminuer l'empreinte carbone de ses produits finis, mais surtout de relever le défi industriel du made in France. En outre, le groupe, à travers son FONDS B'LAO, est très fortement engagé en faveur de l'éducation des publics les plus fragiles, en France comme dans le monde. EN NOUS REJOIGNANT, VOUS : Participerez pleinement au défi du made in France. Intégrez une entreprise en constante évolution et amenée à se développer en France, impliquant une grande autonomie à votre poste et la possibilité d'être force de proposition. Partagez[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Aiguillon, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes du Confluent et des Coteaux de Prayssas est un territoire en plein essor situé au centre du département de Lot-et-Garonne, à mi-chemin entre Bordeaux et Toulouse. Elle couvre le territoire de la moyenne vallée de la Garonne avec une population de 18 800 habitants répartie sur 29 communes. Le territoire du Confluent et des Coteaux de Prayssas est constitué par deux ensembles géographiques : - au sud, la vallée de la Garonne et ses affluents, - au nord les terrasses et coteaux bordés par le Lot. Rattaché(e) à la Responsable du pôle tourisme, vous participez à l'accueil et au développement de l'image du territoire auprès du public, des acteurs du tourisme. Vous assurez la promotion du territoire à l'office de Tourisme et sur le terrain. Vous assurerez également ponctuellement des tâches de communication, d'organisation évènementielle et des missions administratives. Missions du poste : Accueil : assurer et optimiser la qualité de l'accueil Tenue des locaux et de la logistique accueil Participer au développement de l'image de destination du territoire Assurer des missions de communication Activités et tâches principales du poste : Répondre[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

ANNONCE CHARGE DE RECRUTEMENT multi industries (F/H) Easy Expat International est une société suisse spécialisée dans la gestion de contrats d'expatriation, l'assistance technique internationale et le portage salarial international. Nous travaillons avec de nombreux clients industriels que nous aidons dans leurs projets à travers le monde. Pour enrichir nos équipes, nous recherchons un Chargé de Recrutement (F/H) multi industries. Descriptif de poste : - Recherche et sélection des candidats en utilisant les différents jobboards et réseaux sociaux professionnels - Publier les offres d'emploi sur diverses plateformes digitales (outils internes, réseaux sociaux professionnels, forums dédiés). - Présélectionner et filtrer les candidatures entrantes et les profils sourcés. - Constituer et gérer proactivement des viviers de candidats. - Réaliser les entretiens de qualification des candidats. - Gérer la phase d'évaluation technique avec nos experts internes, et contrôles de références. - Mise en forme des CV des candidats - Coaching des candidats avant les entretiens clients - Gérer la négociation salariale et la contractualisation de notre offre. - Collaborer quotidiennement[...]

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Agent / Agente de tri des déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villedieu-les-Poêles-Rouffigny, 50, Manche, Normandie

Vous recherchez un travail en tant qu'Agent(e) de tri ? Vos missions seront diverses : - Réceptionner et inspecter les déchets entrants sur la ligne de tri, - Trier manuellement les déchets en fonction de leur catégorie (plastiques, papiers, métaux,...), - Éliminer les déchets non-recyclables de manière appropriée et en respectant les directives, - Préparer les matériaux triés pour leur expédition vers les centres de recyclage, - Respecter les normes de sécurité et d'hygiène lors des opérations de tri.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Dates de mission : Du 15 juillet au 1er août 2025 Contrat d'intérim - Temps plein En tant que Gestionnaire Client, vos missions seront les suivantes : - Réponses aux sollicitations des clients par courrier, courriel, et appels téléphoniques sortants - Réception et traitement du courrier entrant - Traitement du courrier sortant - Mise à jour de la base de données clients - Suivi administratif courant Profil recherché : - Expérience sur un poste administratif et en relation client - Rigueur, sens du service client, bonne gestion des priorités - Aisance avec les outils bureautiques - Profil orienté gestion de comptes clients Ce que mon client vous propose : - Rémunération : 21 600 EUR brut/an - Tickets restaurant : 11 EUR par jour (dont 6,60 EUR pris en charge par l'employeur) ?Pour les candidatures : Transmettez-moi votre CV !Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein du service relation client, vous contribuez activement à la fidélisation et au développement de notre portefeuille d'adhérents. Vous êtes l'interlocuteur dédié de nos adhérents dans le but de prendre en charge leurs questions et réclamations afin d'y apporter une réponse claire et précise. Vous avez à cœur d'aider, de conseiller et ainsi contribuer à la satisfaction de nos adhérents. Vos missions au quotidien : - A l'écoute de nos adhérents, vous identifiez leurs besoins pour les conseiller et leur proposer une offre adaptée. - Vous répondez aux demandes des adhérents dans le respect des procédures établies avec la volonté de leur offrir la meilleure qualité de service. - Dynamique, vous assurez la prise en charge de tous les appels entrants. - Vous maîtrisez l'outil informatique afin de réaliser des actes de gestions simples sur le logiciel de gestion. - Vous travaillez en collaboration avec votre responsable pour apporter des pistes d'amélioration pour la qualité du service relation client. - Pédagogue, vous êtes capable d'expliquer leurs droits et garanties aux adhérents. Vous justifiez d'une première expérience en service relation client dans le domaine[...]

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Chargé / Chargée d'affaires immobilières

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Le/la Responsable du pôle contractualisation et exécution des marchés immobiliers propose, conçoit et met en oeuvre des opérations liées à la politique immobilière d'achats de l'établissement. Il/elle gère le pilotage et l'encadrement de toutes les procédures « marchés publics » de la DPIE, sur l'ensemble de son activité d'opérations immobilières (travaux, fournitures, prestations intellectuelles) ainsi que l'énergie : - L'exécution financière de l'ensemble des dépenses liées aux opérations immobilières - L'encadrement des agents en charge de ces activités (4 agents de catégories B et C) - Assure le lien fonctionnel avec l'acheteur maintenance de la DPIE Il/Elle fait partie de l'équipe de direction de la DPIE aux côtés des responsables de pôle et est lié fonctionnellement au pôle pilotage financier et juridique (PPFIJ). Il/elle s'occupe de la préparation, rédaction, suivi et clôture des marchés publics liés à la fonction immobilière. Missions spécifiques : - Mettre en oeuvre et coordonner des moyens et processus nécessaires à la maîtrise des risques financiers et juridiques encourus liés aux marchés publics de la fonction immobilière[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Menuiserie - Charpente

Lièpvre, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Poste multi sites (Sélestat - Lièpvre) Enjeux : En tant qu'Assistant(e) de Direction au sein de la Direction des Operations, vous jouez un rôle essentiel en fournissant un soutien administratif aux Directeurs de la Direction des Operations. Vous travaillez avec eux, en étroite collaboration afin d'optimiser l'organisation et l'efficience de la Direction. Vous assurez la coordination du pôle des assistantes et pilotez le budget administratif de la Direction. Vous êtes également responsable de la communication interne de la Direction et du suivi des actions en lien avec la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) Missions : * Organiser et suivre les déplacements (France & International) des Directeurs de la DO (réservations de billets / trajets, gestion des VISA, notes de frais, etc.), * Coordonner l'équipe d'assistantes de sites, * Organiser / préparer les diverses réunions (planning des salles, invitations, préparation des dossiers.) et les séminaires (réservation, suivi des factures.), * Coordonner les visites du site et en réaliser certaines, en langues étrangères, * Gérer les appels entrants et les permanences téléphoniques du site, * Rédiger l'ensemble[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CHELLES recherche pour son client, un Téléopérateur (H/F) - Gestion des appels entrants - Gestion des litiges de premiers niveaux - Gestion administrative des dossiers HORAIRES VARIABLES 7H 21H ET 1 WEEK END SUR 2 (samedi et dimanche) Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ? Vous êtes à l'aise avec la relation clients ? N'hésitez pas à postuler !

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Inspecteur(trice) qualité en mécanique et travail des métaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre client est un leader mondial et un innovateur qui conçoit, fabrique et intègre les technologies les plus avancées de l'industrie aéronautique. Toutes ces solutions, soutenues par un réseau mondial d'experts, garantissent la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des avions.En tant qu'Inspecteur Qualité H/F sur le site de Maurepas (78) vous serez rattaché hiérarchiquement au Responsable Qualité du site, vous serez garant de la conformité des pièces avant leur entrée en production. Nous recherchons un technicien qualité au bénéfice de solides compétences en milieu industriel. Missions principales : Contrôle des flux entrants - Effectuer les contrôles de conformité des pièces mécaniques livrées par les fournisseurs - Employer les moyens de mesure (métrologie) pour effectuer les contrôles demandés, et documenter les procès-verbaux de contrôle - Vérifier la documentation technique, la commande, les plans à l'aide des procédures qualité - Vérifier et valider les dossiers 1ers articles fournisseurs - Enregistrer, suivre et communiquer les dérogations aux fournisseurs - Mettre en oeuvre les outils d'amélioration continue Qualité fournisseurs - Notifier au fournisseur[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La MSA recrute pour son site de Poitiers ou Chauray un Gestionnaire Administratif H/F pour le site de Chauray. Principales missions : Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation « FAMILLE » - Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille, - La gestion d'un portefeuille d'assurés, - La réponse à l'adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans le cadre du pôle d'accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés, - Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement, - La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration, - La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu'aux travaux de contrôle interne, - Participer à l'indexation des documents du service La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service. Compétences : Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, relationnelles et d'écoute. Profil Recherché : Bac +2. Classification : -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur nos activités dans le domaine de l'énergie. Une formation en POEI avec France Travail sera proposée début Septembre 2025. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h). Intelcia vous forme : Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ..) est assurée et prise en charge. Vous serez capable : -D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, -D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter -De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Durée de la formation : 140 à 210 heures. 86[...]

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Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montbartier, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un responsable d'agence H/F en CDI. Rattaché(e) à la direction régionale, vous assurez la gestion globale du site dans ses dimensions techniques, humaines, commerciales, économiques et environnementales. Vos missions principales seront : - Management d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs ; - Accueil des fournisseurs et gestion des achats de métaux (prix, qualité, conformité.) ; - Suivi des flux entrants et sortants de matières ; - Organisation quotidienne des collectes ; - Veille au respect des règles de sécurité et des procédures réglementaires ; - Suivi administratif et reporting ; - Prospection commerciale et développement du portefeuille local ; - Application des directives internes de la direction. Vos avantages : - Intéressement - Participation - Prime semestrielle Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et possédez de réelles qualités managériales et commerciales. Une première expérience sur un poste similaire serait un plus. Au-delà de votre parcours, c'est votre savoir-être qui fera la différence : esprit d'équipe, sens du service, respect des consignes.

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Chef / Cheffe de production en industrie agroalimentaire

Emploi

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

1. Intitulé du poste Chef d'équipe de production 2. Nature du poste Pôle production - sous la supervision de la responsable de production 3. Description du poste Mettre en œuvre la production auprès des équipes afin d'assurer la mise à disposition des produits alimentaires du site dans le respect de la réglementation et de la qualité, des rendements et des délais prévus. I) Missions - Surveiller le déroulement des étapes de production du produit de la réception à l'embouteillage selon les process qualité - Mise en œuvre et coordination de la stratégie de production avec tous les services associés - Donner les consignes de travail et assurer l'intégration sur le poste de travail des nouveaux entrants - Mettre en œuvre et suivre les recettes alimentaires en relation avec le service qualité - Veiller à la qualité des matières premières - Veiller à l'approvisionnement des matières premières et consommables - Veiller au bon fonctionnement et à la maintenance des équipements et faire remonter les dysfonctionnements - Veiller à la validation qualité du produit à chaque étape - Assurer l'enregistrement des recettes mises en œuvre (lots, quantités) - Faire remonter les besoins[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Luçon, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'agence Temporis Luçon, spécialiste de l'emploi local, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e) et ! Vos missions principales : Accueil des clients et visiteurs Réception et gestion des appels téléphoniques Renseignement des clients concernant le SAV Gestion des appels entrants et sortants Suivi des relations avec des professionnels et partenaires Classement, gestion documentaire et archivage Saisie informatique et mise à jour des dossiers Profil recherché : Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous avez une première expérience en accueil ou en administration Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Vous aimez le contact client et savez gérer les priorités Vos avantages avec Temporis Luçon : En plus de votre rémunération, vous bénéficiez de : 10 % d'indemnité de congés payés + 10 % d'indemnité de fin de mission L'accès aux services du FASTT : aide à la mobilité, garde d'enfants, logement Une mutuelle intérimaire Des acomptes possibles chaque mercredi, selon vos besoins Un Compte Épargne Temps à 5 % (facultatif) L'accès à un comité d'entreprise avec de nombreux avantages locaux Comment postuler[...]

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Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Yeu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir en septembre 2025. Sous l'autorité hiérarchique du responsable du service bâtiment et en lien fonctionnel avec un agent en charge de la gestion « locative » de ces logements, vous aurez pour Missions principales : - Gardien d'immeuble d'un site de 7 logements, situé 34 rue des petites Côtes : - Entretenir les parties communes intérieures et extérieures, les espaces verts et le local poubelles ; - Veiller au bon fonctionnement des installations techniques ; - Maintenir en état de fonctionnement et effectuer les travaux d'entretien de premier niveau dans un ou plusieurs corps de métiers du bâtiment et réaliser de petits travaux d'entretien et de maintenance (état du bâti et des espaces extérieurs) ; - Développer et assurer une relation d'accueil et d'information avec les locataires et d'écoute de premier niveau (relais) ; - Prévenir la tranquillité des locataires et la sécurité des équipements et des installations du site. - Petits travaux d'entretien et maintenance : bâti, espaces extérieurs (tous sites mentionnés, dont le n°34) - Surveiller la propreté et la salubrité des immeubles et des abords ; - Surveiller la sécurité du bâtiment et ses alentours ; -[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement des recettes de l'Etat

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de la Direction Comptable (DC), nous recherchons un/une Gestionnaire des recettes (F/H). Votre poste est rattaché à la Directrice Comptable, votre rôle est d'exécuter des opérations comptables dans le respect des techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la gestion financière et/ou comptable publique. Vous procédez à la prise en charge d'opérations de recettes liées aux loyers, aux frais de scolarité et recettes diverses et est en charge des relations avec les étudiants et la communauté pour leurs questions. Vous assurez également le recouvrement de ces recettes et assure ponctuellement la caisse. Vos missions : * Effectuer le visa et la prise en charge des opérations de recettes, * Envoyer les avis de sommes à payer par courriel ou via Chorus pro aux usagers après avoir contrôlé les opérations de recettes * Procéder à l'imputation de la CAF (APL, AL) sur le montant des loyers à percevoir * Ajuster des tableaux excel afin de garantir la cohérence et la qualité des données * Préparer les fichiers de prélèvement * Assurer le suivi des encaissements * Assurer le suivi des cautions entrantes et sortantes * Réaliser les encaissements[...]

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Responsable pôle clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rôle et responsabilités Accompagner le développement de la nouvelle Direction des Opérations dédiée à l'activité Diagnostic Immobilier pour permettre aux clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe au cœur des territoires. Exigences du poste Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : - Encadrer le Service Clients (gestion des appels entrants, traitement des offres commerciales, gestion administrative et facturation, planification des interventions chez les clients) - Organiser les plannings et la répartition des charges de travail, suivre le traitement des travaux administratifs et les délais de réalisation - Identifier les besoins en compétences des collaborateurs du service clients, former ou mettre en œuvre les formations nécessaires (outils, processus, nouvelles prestations, messages commerciaux...) - Assurer le suivi opérationnel du traitement des appels clients - Suivre les indicateurs de fonctionnement de votre service, anticiper et traiter les problèmes, assurer un compte-rendu régulier et gérer les arbitrages auprès des différents responsables de service de l'agence. [...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Secrétaire après-vente automobile (H/F) Mission à démarrer au plus tôt, pour un mission d'au minimum 12 mois renouvelable. Poste en 40h semaine du lundi au vendredi : 8h-12h et 14h-18h Poste basé à Nice ouest, accessible en transport en commun. Vos missions seront les suivantes : -Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation -Accueillir et conseiller les clients du service après-vente -Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente -Gérer des appels entrants -Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client -Prendre des rendez-vous -Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client -Vous possédez une première expérience dans le Service après-vente (SAV). -Dans l'idéal, vous êtes issu(e) du secteur de l'automobile, et justifiez d'une expérience similaire. -Vous êtes à l'aise en informatique. -Vous êtes organisé(e) et avez des qualités avérées en relation client. Rémunération[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 301 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 01 septembre 2025 La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia[...]

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Chef / Cheffe de secteur en gardiennage

Emploi Immobilier

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Vous êtes le référent d'un secteur dont vous avez la charge et garantissez la qualité du service rendu aux locataires. - Vous prenez en charge les réclamations techniques et leur suivi informatique, - Vous rédigez les courriers de réponse aux locataires - Vous disposez d'une autonomie budgétaire dans la limite d'un certain montant - Vous commandez et suivez les travaux des entreprises prestataires. - Vous réalisez les états des lieux (entrant, sortant et pré visite) - Vous participez ou veillez à l'entretien ménager des immeubles, à l'entretien des espaces verts et au service des ordures ménagères. - Vous gérez la tranquillité résidentielle en intervenant sur les troubles de voisinage - Vous participez à des actions de proximité selon les orientations définies par la Direction du Pôle : fidélisation du locataire, fleurissement, propreté, visite de courtoisie, concertation locative sur le cadre de vie Des connaissances en entretien courant d'un logement sont nécessaires.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en téléphonie. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 126 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 21/07/2025 sur notre projet de service client. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaires 7h00-20h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage[...]

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Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous assurez la réception les week-ends dans une résidence hôtelière à vocation sociale située à Toulouse, dans le quartier de SOUPETARD . La résidence accueille un public en situation d'urgence, avec un fonctionnement similaire à celui d'un hôtel : accueil, gestion des arrivées et départs, maintien de l'ordre et du bon fonctionnement du site. Vous travaillez seul(e) les samedis et dimanches en journée, dans le respect des procédures internes, en lien avec l'équipe de semaine. Vous êtes le premier point de contact des résidents, prestataires et visiteurs extérieurs pendant vos horaires de service. Vos principales missions : Accueillir, renseigner et orienter les résidents et visiteurs Tenir la réception et assurer une présence rassurante sur le site Effectuer des rondes dans les étages et les parkings selon la procédure Répondre aux mails et appels entrants Imprimer la rooming liste à chaque prise de poste Identifier et signaler les absences, départs non prévus, incidents, appartements indisponibles Sortir les poubelles et encombrants aux horaires prévus par la commune Contrôler mensuellement l'ensemble des logements Appliquer les consignes de la fiche Processus[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Aubin-de-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

CAPACTUEL CONSEIL RH société indépendante bordelaise de recrutement fondée en 2004, recherche pour son client basé à SAINT AUBIN DE MEDOC 1 ASSISTANTE ADMINISTRATIVE BILINGUE H/F Notre client, spécialiste de la filtration industrielle, réalise la totalité des éléments filtrants disponible sur le marché. Son atelier de confection de 2 400m2 est équipé d'outils modernes permettant une production continue de 1 000 à 1 500 éléments filtrants par jour. Au sein du pôle Administratif, vous serez en charge d'assurer le suivi des commandes et des flux entrants/sortants. Votre rôle est stratégique puisque vous serez garant(e) des délais et de la satisfaction clients. Les principales missions s'articuleront autour des axes suivants : - ACHATS : suivi des commandes d'achats et des délais d'approvisionnement, relance fournisseurs, gestion informatique des réceptions jusqu'au contrôle des factures fournisseurs, bons à payer, demandes d'avoir. - LOGISTIQUE : organiser administrativement les expéditions, constituer les dossiers, établir les bons de livraisons , étiqueter et identifier les colis en vue de leurs expéditions, suivre le dossier commercial des commandes, assurer le suivi[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Noyal-sur-Vilaine, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Notre client, spécialisé dans les essais et contrôles dans le domaine du BTP (béton, sol, matériaux, etc.), recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour renforcer son équipe. Vos missions : - Accueil téléphonique et gestion des courriers (entrants et sortants) - Saisie et mise en forme des rapports d'essais et comptes-rendus - Gestion des dossiers clients et suivi administratif des chantiers - Établissement des devis et factures - Classement, archivage et suivi des documents qualité - Interface avec les techniciens de laboratoire et les clients - Formation en assistanat administratif ou gestion (type Bac pro, BTS.) - Première expérience dans un environnement technique ou du BTP appréciée - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Bonnes capacités rédactionnelles et sens de l'organisation - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe